Акционерное общество «Тойота Банк» (далее – Банк) благодарит Вас за проявленный интерес к Мобильному банку (далее – Мобильное приложение1).
Мобильное приложение позволяет Пользователям осуществлять взаимодействие с Банком в рамках заключенных договоров банковского обслуживания, включая обмен информацией, файлами и изображениями, и совершение отдельных операций.
Получение доступа к использованию Мобильного приложения и дальнейшее использование Мобильного приложения означает согласие Пользователей с положениями настоящей Политики конфиденциальности.
Настоящая Политика применяется к информации, которая была получена Банком в результате использования Мобильного приложения Пользователями.
Защита Вашей персональной информации очень важна для нас, поэтому мы с особым вниманием относимся к защите данных, которые обрабатываются при использовании Мобильного приложения. Банком обеспечивается конфиденциальность персональной информации, получаемой от Пользователей Мобильного приложения.
При использовании информации Пользователей Банк руководствуется настоящей Политикой конфиденциальности, Положением о порядке обработки персональных данных клиентов Банка2, Правилами Мобильного банка3, условиями соглашений с Пользователем, а также законодательством Российской Федерации.
Настоящая Политика конфиденциальности разработана для указания:
Отдельными соглашениями с Пользователями могут быть предусмотрены иные данные, цели и меры предосторожности.
При использовании Мобильного приложения может быть запрошена и получена следующая информация: Информация о Пользователе или непосредственно связанная с ним, в том числе файлы, изображения и документы.
При создании учетной записи и/или регистрации Банком запрашивается информация о Пользователе (номер телефона, дата рождения).
При обмене документами с Пользователем, Банк получает от Пользователя дополнительные сведения, включая информацию о номере телефона, адресе электронной почты, суммах платежей и иных условиях кредитного договора, изменении условий кредитного договора, об условиях страхования или отказа от него, информацию, необходимую для проверки кредитной истории Пользователя, файлы и изображения, загружаемые Пользователем с использованием сервисов Банка.
Файлы, содержащие изображения и документы, хранящиеся на мобильном устройстве Пользователя, загружаются Пользователем в Мобильное приложение и передаются по сети в зашифрованном виде, собираются и обрабатываются внутри системы. На основании отдельного согласия Пользователя Мобильное приложение получает доступ в хранилище мобильного устройства для загрузки файлов.
Информация о мобильном устройстве. В рамках обеспечения функционирования Мобильного приложения Банк получает данные о мобильных устройствах Пользователей, такие как модель мобильного устройства, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства, а также данные о мобильной сети и номере мобильного телефона. Кроме того, идентификатор устройства и номер мобильного телефона могут быть привязаны к учетной записи Пользователя.
Информация о местоположении. Сервисы Банка, поддерживающие функцию географического местоположения мобильного устройства Пользователя, позволяют Банку получать информацию о месте фактического местоположения Пользователя, включая данные GPS, отправляемые мобильным устройством.
Информация Пользователей (в том числе, файлы, загружаемые Пользователем и содержащие изображения и документы) собирается Банком в целях осуществления технического управления работой Мобильного приложения, проведения анализа и улучшения работы Мобильного приложения, для предоставления Пользователям информации об оказываемых Банком услугах и предлагаемых Банком продуктах, для заключения и исполнения соглашений с Пользователями, а также в иных целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, условиях использования отдельных сервисов Банка или в соглашениях с Пользователем.
Используя Мобильное приложение, Пользователь, являющийся клиентом Банка, поручает Банку передавать партнеру Банка (Расчетная небанковская кредитная организация «Платежный Центр» (общество с ограниченной ответственностью)) фамилию, имя, отчество клиента и иную информацию, необходимую в целях формирования партнером Банка заявления о перечислении денежных средств со счета клиента, открытого в другом банке, на счет клиента в Банке.
Банк предпринимает все возможные меры для обеспечения безопасности и защиты информации Пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, а также иных видов ненадлежащего использования и не допускает нарушение конфиденциальности полученной информации. В частности, Банком постоянно совершенствуются способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к системам Банка с целью хищения информации, фишинга и иных видов мошенничества. Банком также ограничивается доступ к информации Пользователей со стороны неуполномоченных лиц. Банк хранит все полученные от пользователей данные, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Для обеспечения безопасного хранения данных в информационных системах в соответствии с требованиями законодательства Банк использует следующие методы (включая, но не ограничиваясь): разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам, программным средствам обработки (передачи) и защиты информации; шифрование данных; использование защищенных каналов связи; использование средств защиты информации и пр.
Безопасность использования Мобильного приложения в существенной степени зависит от Пользователя. Пользователь обязан хранить данные учетной записи, такие как логин и пароль, в тайне от третьих лиц. Пользователь обязуется незамедлительно сообщать Банку о любом случае подозрения на несанкционированное использование его учетной записи. При использовании Мобильного приложения Пользователь обязан строго соблюдать Правила Мобильного банка, размещенные на официальном Интернет-сайте Банка www.toyota-bank.ru, www.lexus-finance.ru, а также положения иных соглашений с Банком.
Пользователь в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке дает согласие Банку на обработку его данных, предоставленных при регистрации в Мобильном приложении Банка, любыми способами, в том числе третьими лицами, в том числе воспроизведение, электронное копирование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также вышеуказанную обработку иных своих персональных данных, полученных в результате их обработки, с целью предоставления доступа к функционалу Мобильного приложения Банка и исполнения договоров с Банком.
Сбор любых данных пользователей осуществляется Банком при наличии согласия пользователя, за исключением случаев, когда обработка данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации возможна без согласия Пользователей.
Сроки хранения и порядок удаления данных в Банке определяются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, нормативных документов федеральных органов исполнительной власти и Банка России, документов, устанавливающих договорные отношения Банка с субъектами персональных данных, и согласий субъектов на обработку персональных данных.
Банк не осуществляет трансграничную передачу данных Пользователей.
Все полученные от Пользователей данные обрабатываются Банком без участия третьих лиц, за исключением следующих случаев:
Банком могут предоставляться обобщенные обезличенные данные Пользователей сервисов Банка партнерам (например, с целью проведения статистических и иных исследований).
Банк вправе в любое время обновлять и вносить изменения в положения настоящей Политики конфиденциальности. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения. Банк рекомендует Пользователям Мобильного приложения регулярно обращаться к настоящей Политике конфиденциальности с целью ознакомления с наиболее актуальной редакцией.